Dienstgespräche führen (Teil 1)

Schulleitungsarbeit besteht zum großen Teil im Führen von Gesprächen: Da die personellen Befugnisse und der Handlungsspielraum begrenzt sind, müssen Schulleitungen überzeugen und Verständnis schaffen statt anzuordnen. Der erste Teil dieser Reihe vermittelt die Grundlagen gelingender Gesprächsführung und erklärt Ihnen, wie Sie negative Kommunikationsmuster identifizieren und durchbrechen können.